Construir ou contratar: quanto custa (de verdade) fazer sua própria infraestrutura de pagamentos
Toda software house que decide oferecer meios de pagamento chega, cedo ou tarde, à mesma encruzilhada: construir a própria infraestrutura de pagamentos do zero ou contratar uma plataforma já pronta. A resposta curta é que construir quase sempre custa mais do que parece no orçamento inicial — porque o custo real não está só no […]
Segurança cibernética no sistema financeiro: o que muda para PSTIs depois dos ataques de 2026
Depois de uma sequência de ataques cibernéticos de grande porte contra o sistema financeiro brasileiro em 2026, o Banco Central endureceu as exigências de segurança para Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTIs) — empresas que fornecem a infraestrutura crítica usada por fintechs, instituições de pagamento e software houses. Se a sua empresa desenvolve […]
Teto de R$ 15 mil no Pix: como isso afeta quem revende meios de pagamento
O teto de R$ 15 mil por transação via Pix ou TED passou a valer, de forma imediata e transitória, para instituições de pagamento e Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTIs) que ainda não concluíram sua autorização junto ao Banco Central. Na prática, isso significa que revendas e software houses que oferecem meios […]
Meios de pagamento integrados: 7 sinais de que seus clientes precisam dessa estrutura
Nem sempre o cliente pede diretamente uma solução de meios de pagamento integrados. Na maioria das vezes, a necessidade aparece de outra forma: valores digitados novamente, transações difíceis de localizar, conciliações manuais, fornecedores que não compartilham informações e chamados que chegam à software house mesmo quando a origem do problema está fora do sistema. Cada […]
Monetização da base de clientes: como calcular o potencial de receita
Uma software house ou revenda pode ter centenas de clientes ativos e, ainda assim, não saber quanto essa carteira representa em novas oportunidades de receita. O erro mais comum é olhar apenas para a quantidade de contratos. Uma base grande não significa, automaticamente, um alto potencial de monetização. É preciso entender quantos clientes realmente utilizariam […]
Receita recorrente para software house: licença ou transação?
A receita recorrente para software house costuma estar associada à mensalidade cobrada pelo uso do sistema. Esse modelo oferece previsibilidade, ajuda a organizar o fluxo financeiro e continua sendo uma base importante para empresas de tecnologia. O desafio aparece quando todo o crescimento depende de vender novas licenças, executar novas implantações ou reajustar contratos. Mesmo […]
Sua software house está virando suporte financeiro sem perceber
Uma venda é concluída. Minutos depois, o cliente entra em contato informando que houve um problema relacionado ao pagamento. Independentemente da origem da situação, a primeira ligação costuma chegar à software house. A equipe interrompe o que está fazendo, analisa o cenário, conversa com o cliente, verifica integrações e tenta entender onde está a falha. […]
O problema não é o pagamento: é a falta de arquitetura da operação
É comum que empresas associem dificuldades relacionadas aos pagamentos a fatores como taxas, adquirentes ou tecnologia. Sempre que surge uma instabilidade ou um processo deixa de funcionar como esperado, a tendência é procurar rapidamente uma solução pontual para resolver aquele problema específico. No entanto, essa análise costuma olhar apenas para a consequência e não para […]
O custo invisível da sua operação de pagamentos (e por que ninguém fala sobre isso)
Todo gestor acompanha indicadores como faturamento, margem, novos clientes e crescimento da receita. Mas existe um custo que raramente aparece nos relatórios. Ele não costuma estar destacado em planilhas financeiras. Também não chega como uma linha específica no DRE. Mesmo assim, está presente todos os dias. Estamos falando do custo invisível da operação de pagamentos. […]
Pagamentos integrados: o que muda na prática para software houses e integradores
Durante muito tempo, pagamentos foram tratados como uma responsabilidade paralela dentro da operação das software houses. O sistema fazia sua parte. O cliente contratava os meios de pagamento. As transações aconteciam. E cada fornecedor cuidava do seu próprio universo. Esse modelo ainda existe em muitas empresas. Mas existe uma pergunta que está ganhando cada vez […]